Условия предоставления услуг

Настоящие условия действуют при использовании сервиса Botxona. Используя сервис, вы соглашаетесь с приведёнными ниже правилами.

Допустимое использование

На платформе запрещено размещать ботов для следующих целей:

• Боты для мошенничества или введения пользователей в заблуждение.
• Фишинг (скрытый сбор паролей/данных банковских карт).
• Рассылка незапрошенных массовых сообщений (спам).
• Азартные игры или нелицензированные услуги ставок.
• Распространение незаконного контента или содействие незаконной деятельности.

При выявлении нарушения этих правил (в том числе через жалобы на публичной странице) бот может быть остановлен без предупреждения или с предупреждением.

Оплата и возврат

Оплата — перевод с банковской карты на карту, подтверждается администратором вручную. Подтверждённый платёж продлевает срок подписки. Запросы на возврат за период, в течение которого услуга ещё не оказывалась (не использованный период), рассматриваются в индивидуальном порядке — для обращения напишите через бот платформы.

Приостановка

Бот или аккаунт может быть приостановлен (halted/banned) в следующих случаях: нарушение правил допустимого использования, деятельность, создающая угрозу безопасности, или длительная неоплата. По возможности пользователь уведомляется до приостановки.

Ограничение ответственности

Botxona предоставляет хостинг-инфраструктуру; ответственность за внутреннюю логику размещённого бота, результаты его использования и договорённости с третьими лицами несёт владелец бота. Сервис предоставляется «как есть»; мы стараемся устранять технические неисправности как можно быстрее.

Изменения

Настоящие условия могут время от времени обновляться; о существенных изменениях мы сообщаем через бот платформы.

Порядок обработки персональных данных описан в отдельном документе: Политика конфиденциальности. Если у вас есть вопросы: FAQ.