Политика конфиденциальности

Эта страница объясняет, какие данные Botxona собирает, хранит и использует.

Какие данные мы собираем

Идентификатор Telegram, username, имя — для идентификации вашего аккаунта (получаются автоматически при входе через Telegram).
Токен бота и настройки .env — необходимы для запуска бота, хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM).
Аналитика (агрегированная) — обобщённые показатели, такие как количество вызовов, ошибки, время ответа. Текст сообщений никогда не сохраняется.
Файлы резервных копий — папка DATA_DIR вашего бота, в зашифрованном виде.
Платёжные данные — только сумма и статус платежа (номер карты на платформе не хранится — перевод выполняется через банковское приложение).

Для чего мы их используем

Собранные данные используются только для оказания услуги (запуск бота, мониторинг, резервное копирование), расчётов и технической поддержки. Они не продаются третьим лицам и не передаются в рекламных целях.

Сколько хранятся данные

Данные хранятся, пока бот активен. Файлы резервных копий хранятся 7–30 дней в зависимости от тарифа, после чего автоматически удаляются. Если вы запросите полное удаление аккаунта, ваши персональные данные будут выведены из обращения (за исключением случаев, когда хранение требуется по закону).

Меры безопасности

Все конфиденциальные данные (токены, .env, резервные копии) хранятся в зашифрованном виде; для каждого бота используется отдельный ключ шифрования. Подробнее: Безопасность.

Связаться с нами

Если у вас есть вопрос о ваших данных или запрос на их удаление, напишите через @botxona_uz_bot. Общие условия: Условия предоставления услуг.